Política de privacidad

En cascade-puffin nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es cascade-puffin, con domicilio en Calle de la Energía, 45, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio solicitado
• Cualquier información adicional que decidas incluir en el mensaje

Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales recogidos para las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas y solicitudes de información que nos envías
• Elaborar y enviar presupuestos personalizados
• Gestionar la prestación de los servicios contratados
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Tu consentimiento, que manifiestas al enviarnos el formulario de contacto
• La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los datos relativos a servicios prestados se conservan durante el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.

Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando tu solicitud y acompañando una copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño accidental. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan periódicamente.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier modificación.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: enero de 2024